TG Ski - Chalet Roc Soleil

"Super chalet confortable avec une belle vue sur Morzine"

"Magnifique chalet, vue sublime MAIS 1 étoile je m’explique. Nous avons loué ce chalet cet été, nous étions 9 pour une capacité de 10 personnes. Nous étions 3 couples et d’autres amis tous d’une trentaine d’année. Je précise l’âge parce que dès notre arrivée, la propriétaire n’a pas appréciée que nous soyons des « jeunes ». Notre ami avait réservé pour 7 initialement et à notre arrivée la propriétaire a été étonnée et elle a dit qu’elle allait nous décompter directement les frais de ménage d’un montant de 130 euros ! Sans nous laisser le choix ! Parce que : je les connais les jeunes. Je viens depuis mon enfance à Morzine pour y faire du VTT de descente. Le chalet est équipé d’un local à vélo et ski comme indiqué dans l’annonce mais le fait que nous amenions nos vélos ne lui plaisait pas ! « Si j’avais su que vous veniez faire du vélo je n’aurai pas accepter la réservation, je les connais les Riders ». Sans même nous connaître elle nous juge, ne pas accepter les vélos dans l’une des stations plus grande d’Europe pour le vélo ?! Incompréhensible ! De plus, elle nous a prévenu qu’elle revenait le vendredi soir, et lors de son retour la propriétaire est rentré dans le logement sans notre accord… La propriétaire nous a demandé de ne pas utiliser ou le moins possible machine à laver et sèche linge, qu’elle est l’interêt de les mettre à disposition ? Nous avons bien entendu rendu le logement nickel et limite plus propre (présence de poussière sur les têtes de lit). Je recommande le chalet mais pas les propriétaires ! Sauf si vous n’êtes pas des « jeunes » ! Ne louez pas votre logement si c’est pour ne pas faire confiance aux loueurs."

"Ce chalet est d'un beauté sans nom mais la propriétaire vous gâchera votre séjour : nous venons à Morzine chaque été depuis plusieurs années, et mon conjoint depuis son enfance et nous n'avons jamais eu une telle expérience. - Dès notre arrivée, les frais de ménage ont été imposés sans discussion car nous étions 10 personnes (ils sont en option sur le site), - Interdiction d'utiliser le sèche-linge et le local à vélo car nous sommes des Riders (je cite ses propos), - Refus de restituer le chèque de caution à la fin de l'état des lieux car je les connais les jeunes, je vais forcément retrouver quelque chose de dégrader plus tard - Intrusion dans le logement la veille de la restitution des clés, afin de vérifier l'état du logement. Nous avons rendu le chalet dans un état plus propre qu'à notre arrivée (énormément de poussière sur les têtes de lit, attention aux allergiques), nous n'avions aucune obligation de rassembler les draps dans l'entrée, de faire nos lits avec les couvres-lits, etc. TRÈS DÉÇU DE NOTRE SEJOUR"