(Traduit par Google) L'emplacement était fantastique, les équipements et les options étaient excellents (salle de sport : 2/5, piscine, spa et sauna 5/5).
Le chalet était également bien aménagé.
Le personnel du bar et les serveurs étaient sympathiques, rapides et attentionnés. Le bar et la terrasse étaient le point culminant de la fin de la journée sur les pistes, avec de superbes options et des vues fantastiques.
Le service de navette était incroyablement serviable et le personnel de conduite était sympathique et rapide, avec des conseils sur les restaurants et les endroits à visiter.
Le seul point à améliorer serait les autres membres du personnel (spa, salle de sport, etc.) qui, lorsqu'on leur demandait de l'aide, répondraient simplement "non, pas moi" et partiraient, ou le personnel du restaurant qui semblerait vous précipiter ou vous ignorer complètement. Plutôt une déception pour un établissement aussi axé sur l'expérience client d'ailleurs.
Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour ici et j’y retournerais avec plaisir.
(Avis d'origine)
The location was fantastic, amenities and options great (gym: 2/5, pool, spa and sauna 5/5).
The chalet was also well appointed.
The bar staff and waiters were friendly, quick and attentive. The bar and terrace itself were the highlight at the end of the day on the pistes, with great options and fantastic views.
The shuttle service was incredibly helpful and driving staff friendly and quick with tips for restaurants and locations to visit.
The only point for improvement would be the other staff (spa, gym etc) who when asked for assistance would simply respond “no, not me” and leave or restaurant staff who would either appear to be rushing you or ignoring you altogether. Rather a disappointment for an establishment so focused on customer experience elsewhere.
On the whole though, I thoroughly enjoyed my stay here and would gladly return.